Chính Sách Bảo Mật
của mv68

mv68 thu thập thông tin cá nhân của bạn qua nhiều nguồn khác nhau trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ. Cụ thể bao gồm các nhóm dữ liệu sau:

Thông tin bạn cung cấp trực tiếp:

• Thông tin đăng ký tài khoản: Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ cư trú.
• Giấy tờ xác minh danh tính (KYC): Ảnh chụp căn cước công dân / chứng minh nhân dân / hộ chiếu, ảnh chân dung selfie khi được yêu cầu.
• Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng, tên chủ tài khoản, thông tin ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay) — chỉ dùng cho mục đích xử lý giao dịch.
• Thông tin liên lạc: Nội dung bạn gửi qua Live Chat, email, Zalo hoặc Telegram khi liên hệ hỗ trợ.

Thông tin được thu thập tự động:

• Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành và thiết bị bạn sử dụng.
• Dữ liệu phiên đăng nhập: thời gian truy cập, trang được xem, thời lượng sử dụng.
• Lịch sử giao dịch, lịch sử cá cược và hoạt động game trên hệ thống mv68.
• Dữ liệu cookie và công nghệ theo dõi phiên (xem Điều 5).

mv68 sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích sau đây:

Theo quy định tại Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân của Việt Nam, mv68 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên các cơ sở pháp lý sau:

• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu là cần thiết để thực hiện các nghĩa vụ phát sinh từ hợp đồng dịch vụ giữa mv68 và người dùng (tức là Điều khoản & Điều kiện bạn đã chấp thuận khi đăng ký).
• Nghĩa vụ pháp lý: Một số dữ liệu phải được xử lý để tuân thủ các quy định pháp luật bắt buộc, bao gồm phòng chống rửa tiền, xác minh độ tuổi và lưu trữ hồ sơ tài chính.
• Lợi ích hợp pháp: Phát hiện gian lận, bảo vệ tài sản của người dùng, và cải thiện chất lượng dịch vụ theo cách không xâm phạm quyền riêng tư của bạn.
• Sự đồng ý: Đối với các hoạt động tiếp thị và sử dụng cookie không thiết yếu, mv68 chỉ xử lý khi có sự đồng ý rõ ràng của bạn.

Bạn có quyền rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào đối với các hoạt động dựa trên cơ sở đồng ý, mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý đã diễn ra trước khi rút lại.

mv68 không bán, không cho thuê và không trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin trong các trường hợp cụ thể và có kiểm soát sau đây:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: MoMo, ZaloPay, VNPay, Vietcombank, BIDV và các đối tác cổng thanh toán để xử lý giao dịch nạp/rút tiền. Các đối tác này chỉ nhận thông tin tối thiểu cần thiết.
• Nhà cung cấp game: Pragmatic Play, PG Soft, Evolution Gaming và các nhà cung cấp game hợp tác để xử lý lịch sử cá cược và kết quả game.
• Dịch vụ xác minh danh tính (KYC): Các đối tác cung cấp giải pháp xác minh danh tính kỹ thuật số được ủy quyền bởi mv68.
• Cơ quan pháp luật: Khi có yêu cầu bắt buộc từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam theo đúng trình tự pháp lý.
• Dịch vụ phân tích ẩn danh: Dữ liệu đã được ẩn danh hoá và tổng hợp (không thể nhận diện cá nhân) để phân tích xu hướng và cải thiện dịch vụ.

Tất cả các đối tác bên thứ ba của mv68 đều bị ràng buộc bởi các điều khoản bảo mật dữ liệu nghiêm ngặt và chỉ được phép sử dụng thông tin cho mục đích được uỷ quyền cụ thể.

mv68 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo hoạt động của website. Các loại cookie chúng tôi sử dụng bao gồm:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để website hoạt động bình thường — duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ giỏ hàng và đảm bảo bảo mật. Loại này không thể tắt.
• Cookie phân tích: Thu thập thông tin về cách bạn sử dụng website (trang nào được xem nhiều, thời gian ở lại) dưới dạng ẩn danh để cải thiện dịch vụ.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn của bạn như ngôn ngữ, bố cục giao diện và cài đặt hiển thị để cá nhân hoá trải nghiệm.
• Cookie bảo mật: Phát hiện hành vi đăng nhập bất thường, ngăn chặn tấn công CSRF và bảo vệ tài khoản của bạn.

Bạn có thể quản lý tùy chọn cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng đầy đủ các tính năng của website mv68.

mv68 triển khai một hệ thống bảo mật đa lớp để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn trước các rủi ro truy cập trái phép, mất mát hoặc phá huỷ. Các biện pháp kỹ thuật bao gồm:

• Mã hoá SSL/TLS 256-bit: Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa trình duyệt của bạn và máy chủ mv68 được mã hoá ở cấp độ cao nhất hiện có.
• Mã hoá dữ liệu lưu trữ: Thông tin nhạy cảm như mật khẩu được băm (hashed) bằng thuật toán bcrypt. Dữ liệu tài chính được mã hoá AES-256 khi lưu trữ.
• Xác thực hai yếu tố (2FA): Người dùng được khuyến khích kích hoạt 2FA để bổ sung lớp bảo vệ thứ hai cho tài khoản.
• Giám sát liên tục 24/7: Hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS) và tường lửa ứng dụng web (WAF) hoạt động liên tục để phát hiện và ngăn chặn các mối đe dọa.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: mv68 thực hiện kiểm tra thâm nhập (penetration testing) và đánh giá bảo mật định kỳ với các đơn vị độc lập.
• Phân quyền truy cập nội bộ: Chỉ nhân viên được uỷ quyền và có nhu cầu công việc cụ thể mới có thể truy cập dữ liệu cá nhân của người dùng.

mv68 chỉ lưu giữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập ban đầu hoặc theo yêu cầu pháp lý bắt buộc. Dưới đây là thời hạn lưu trữ cụ thể cho từng loại dữ liệu:

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xoá hoàn toàn hoặc ẩn danh hoá theo quy trình an toàn được kiểm soát nội bộ tại mv68.

Theo quy định pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình tại mv68:

• Quyền được biết: Quyền được thông báo về việc dữ liệu của bạn đang được thu thập và xử lý như thế nào.
• Quyền truy cập: Quyền yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà mv68 đang lưu giữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Quyền yêu cầu mv68 cập nhật hoặc sửa chữa thông tin không chính xác hoặc không đầy đủ.
• Quyền xoá: Quyền yêu cầu xoá dữ liệu cá nhân trong một số trường hợp nhất định, ngoại trừ khi việc lưu giữ là bắt buộc theo pháp luật.
• Quyền phản đối: Quyền phản đối việc xử lý dữ liệu vì mục đích tiếp thị trực tiếp hoặc dựa trên lợi ích hợp pháp.
• Quyền hạn chế xử lý: Quyền yêu cầu tạm dừng việc xử lý dữ liệu của bạn trong khi xem xét các khiếu nại.
• Quyền chuyển dữ liệu: Quyền nhận dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc được bằng máy để chuyển sang nhà cung cấp dịch vụ khác.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng gửi yêu cầu bằng văn bản đến [email protected] với tiêu đề "Yêu cầu quyền dữ liệu cá nhân". mv68 sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.

mv68 áp dụng các biện pháp đặc biệt để bảo vệ nhóm người dùng dễ bị tổn thương, đặc biệt là người chơi có dấu hiệu cờ bạc có vấn đề. Chúng tôi sử dụng dữ liệu hành vi (với sự đồng ý của bạn) để:

• Phát hiện sớm các dấu hiệu cờ bạc thiếu kiểm soát thông qua phân tích hành vi chơi game.
• Gửi thông báo nhắc nhở tự động khi phát hiện các mẫu hành vi đáng lo ngại.
• Kích hoạt các công cụ tự bảo vệ như giới hạn nạp tiền, thời gian nghỉ ngơi (cool-off) và tự loại trừ (self-exclusion).

Dữ liệu này được xử lý hoàn toàn bảo mật và chỉ được sử dụng vì lợi ích bảo vệ người chơi — không bao giờ dùng cho mục đích tiếp thị hay thương mại.

Dịch vụ mv68 chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Mọi tài khoản có dấu hiệu thuộc về người dưới 18 tuổi sẽ bị tạm khoá ngay lập tức và dữ liệu được xử lý theo quy định bảo vệ trẻ em.

mv68 có quyền cập nhật chính sách bảo mật này khi cần thiết để phản ánh các thay đổi trong quy định pháp luật, công nghệ hoặc thực tiễn kinh doanh. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo đến bạn qua một hoặc nhiều kênh sau:

• Thông báo qua email đăng ký tài khoản ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Hiển thị thông báo nổi bật trên website mv68.cam.
• Yêu cầu xác nhận lại sự đồng ý nếu thay đổi ảnh hưởng đáng kể đến quyền riêng tư của bạn.

Phiên bản mới nhất của chính sách bảo mật luôn được đăng tải tại trang này với ngày cập nhật rõ ràng ở đầu trang. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ mv68 sau ngày có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận chính sách được cập nhật.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến chính sách bảo mật hoặc cách mv68 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email bảo mật dữ liệu: [email protected] (tiêu đề: "Khiếu nại Bảo Mật Dữ Liệu")
• Live Chat: Trực tiếp trên website mv68.cam — hỗ trợ 24/7 bằng tiếng Việt
• Zalo & Telegram: Kênh chính thức mv68 — phản hồi trong giờ làm việc

mv68 cam kết phản hồi mọi khiếu nại liên quan đến bảo mật dữ liệu trong vòng 5 ngày làm việc kể từ khi nhận được và giải quyết hoàn toàn trong vòng 30 ngày làm việc.

Trong trường hợp bạn không hài lòng với cách xử lý khiếu nại của mv68, bạn có quyền gửi khiếu nại đến cơ quan bảo vệ dữ liệu cá nhân có thẩm quyền tại Việt Nam theo quy định của Nghị định 13/2023/NĐ-CP.